Privacy Policy
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Last Updated: March 15, 2024
Our Commitment
㈜인바이즈 개인정보처리방침
최초 제정 : 2019‑07‑01
최종 개정 : 2025‑07‑31
본 방침은 https://invaiz.com 및 하위 도메인(이하 "사이트")에 적용됩니다.
1. 총칙
㈜인바이즈(이하 "회사" 또는 "인바이즈")는 개인정보보호법·정보통신망법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 방침을 수립·공개합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
구분 | 수집 시점 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|
문의 (Contact) | 컨택트 폼 제출 시 | [필수] 이름, 회사명/팀명, 이메일 [선택] 직책, 전화번호, 메시지 내용 | 웹 폼 |
자료 다운로드 | 다운로드 또는 이메일 게이팅 시 | 이메일, 다운로드 파일 식별자, IP 주소, 브라우저·OS 정보 | 웹 폼 + 서버 로그 |
서비스 이용 로그 | 사이트 방문 시 | IP 주소, 브라우저 유형, 방문 날짜·시간, 방문/활동 기록, 쿠키 ID* | 서버 로그 · Analytics 스크립트 |
*쿠키·유사 기술 사용 여부는 §9에서 설명합니다.
3. 개인정보 처리 목적
문의 처리 : 제품·서비스·협업 문의에 대한 답변, 데모 일정 조율
자료 제공 : 화이트페이퍼·소프트웨어·샘플 코드 등 다운로드 링크 발송 및 사용 통계
마케팅 (선택 동의 시) : 뉴스레터·웨비나·제품 업데이트 등 정보 제공
서비스 개선 : 방문·다운로드 통계를 분석하여 UI/UX 및 제품 품질 개선
회사는 목적 변경 시 "동의 획득" 또는 "법령상의 허용" 절차 후에만 추가 활용합니다.
4. 개인정보 보유·이용 기간
구분 | 보유 기간 및 근거 |
문의·다운로드 이력 | 최대 3년 : 문의 완료일 또는 마지막 커뮤니케이션 후 3년까지 보관 (전자상거래법 §6, 소비자분쟁해결기준 일반적 소멸 시점 참고) |
서비스 이용 로그 | 6개월 : 통신비밀보호법 §15 ② |
마케팅 수신 동의 | 철회 시 또는 3년 : 전자상거래법 시행령 §6 |
법령·분쟁 해결 필요시 | 해당 법령이 정한 기간 |
보유 기간 종료 시, 회사는 즉시 또는 불가피한 사유가 있는 경우 5일 이내에 파기합니다.
5. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
법령에 근거하거나, 수사기관이 법적 절차에 따라 요청한 경우
6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 필요한 경우 국외로 이전합니다.
수탁자 | 위탁 업무 | 보관 서버 위치 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
Amazon Web Services, Inc. | 사이트·DB 호스팅 | 한국(Seoul)/미국(Virginia) | 전 항목 | 위탁 계약 종료 시 |
Notion, Inc. | CRM 관리 | 미국 | 문의·다운로드 이력 | 계약 종료 시 |
회사는 개인정보보호법 §26·§39‑12에 따라 위탁 계약 시 기술·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 명시하고, 수탁자를 정기적으로 점검·감독합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람·정정·삭제 요구
처리 정지 요구
마케팅 수신 동의 철회 (우측 하단 “Unsubscribe” 또는 privacy@invaiz.com 문의)
권리 행사는 서면·이메일·팩스 등으로 가능하며, 회사는 지체 없이 조치·통보합니다.
8. 개인정보 파기 절차 및 방법
파기 절차 : 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 DB에서 분리 보관 → 파기 대상 확인 → 파기
파기 방법
전자 파일 : 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제(crypto‑erase)
출력물 : 분쇄 또는 소각
9. 쿠키·추적 기술 사용 안내
회사는 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4를 사용하며, 이 과정에서 쿠키를 통해 비식별 정보를 수집합니다.
수집 항목 : 방문 횟수, 체류 시간, 방문 경로, 브라우저·OS 정보 등
쿠키 거부 방법 : 브라우저 설정 > 개인정보·쿠키 차단 기능 사용 또는 Google 광고 설정
쿠키를 거부하더라도 사이트 기본 기능 이용에 지장이 없습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
유형 | 주요 내용 |
관리적 | 내부관리계획 수립·시행, 분기 1회 자체 감사, 개인정보 취급 인원 최소화, 정기 보안 교육 |
기술적 | 데이터 암호화 at‑rest(AES‑256) & in‑transit(TLS 1.2↑), 접근권한 관리·다중인증, 접속 로그 6개월 이상 보관·위변조 방지, 백신·WAF 운영 |
물리적 | IDC 출입 통제, 서버실 CCTV 모니터링, 미사용 저장매체 파기 정책 |
11. 개인정보 보호책임자
구분 | 성명·직위 | 연락처 |
개인정보 보호책임자(CPO) | 박철현 CTO | privacy@invaiz.com (☎) +82‑51‑207‑1512 |
개인정보 보호담당부서 | DevOps Team | 동일 |
이용자는 개인정보 보호 관련 문의·불만·침해구제 요청을 위 연락처로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해서는 아래 기관에 분쟁조정 또는 상담을 신청할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 : 1301 (spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 : 182 (ecrm.cyber.go.kr)
13. 개인정보처리방침 변경
공고일 : 2025‑07‑31
시행일 : 2025‑07‑31
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